故事的主人公王某（化名）与李某（化名）于2000年携手步入婚姻殿堂，婚后二人陆续迎来了一儿一女，尽管他们靠种地为生，并不富裕，但家庭也还幸福美满。然而，生活的琐碎与矛盾逐渐消磨了他们的感情，2011年，双方因感情不和选择协议离婚。

   起初约定儿子由父亲王某抚养，女儿由母亲李某抚养，但在实际生活中，子女一直跟随母亲生活，并且与李某建立了深厚的感情。考虑到王某经济能力并不充裕，经过再三协商，最终两个子女都由李某承担起抚养的责任，王某则需支付两个子女每月各300元的抚养费。李某诚恳地说：“都是为了孩子好，我多担待些，你要是经济宽裕了，就多给点抚养费。”王某点头答应。

   然而，离婚后的王某并未按照约定履行支付抚养费的义务。李某独自抚养两个孩子，生活压力逐渐增大，孩子的学费、生活费等各项开支让李某捉襟见肘。无奈之下，她选择通过法律途径维护自己和孩子的权益，起诉要求王某支付其独立抚养子女期间的抚养费。文峰区法院经过审理，依法作出生效判决，判令王某向李某支付抚养费8万元。但判决生效后，王某却迟迟未履行法律义务。李某多次催促无果，最终申请法院强制执行。

   案件进入执行程序后，执行干警多次分别给双方打电话沟通。打给王某时，电话刚一接通，就传来王某不耐烦的声音：“我没钱，别老催我！”而李某接到电话则气愤地说：“他怎么能这么不负责任！”一开始，双方情绪都极为激动，根本不愿意调解，哪怕在法院内，两人也毫无顾忌地针锋相对、指责谩骂，气氛紧张到了极点。此后，法院多位领导和执行干警多次前往双方家中，耐心倾听、细致调解，但双方始终难以达成一致。双方还多次前往上级法院、信访局等部门上访，成为了文峰区法院执行信访工作中一块难啃的“硬骨头”。

   面对这样的棘手状况，文峰区法院始终坚持以人民为中心，切实推行信访实质性化解工作理念。干警们深知，单纯的强制执行可能会进一步激化矛盾，无法从根本上解决问题，只有真正化解双方的积怨，才能实现案结事了人和。于是，文峰区法院决定下大力气彻底攻克这起案件。

   副院长李军林、执行局长王飞亲自组织、迅速行动，与执行干警苌哲广以及当事人所在的村委会负责同志紧密协作，针对该事项成立了化解工作专班。专班成员围坐在会议桌前，对着厚厚的卷宗，仔细分析每一个时间节点、每一次沟通记录，不放过任何一个细节，力求制定出最行之有效的化解方案。经过多次耐心调解，干警们决定打好亲情牌，以子女教育为突破口，利用春节万家团聚的氛围，促使双方冷静下来，理性对话，争取使双方能从孩子的未来出发，重新审视彼此的责任与担当。

   春节前夕，执行干警们决定安排一次特殊的家庭聚会。通过一次次耐心地劝说，王某和李某在孩子的笑脸和法官的温情感染下，逐渐平复情绪，同意坐下来好好谈一谈。

   元月26日，农历腊月二十七，执行干警将双方一起约到了执行指挥中心内。见面时，苌哲广率先表达了对双方处境的同情和理解：“我能理解你们各自的不容易，这些年大家都有委屈。”主打以情动人，让双方感受到法院并非只是冰冷的执法机构，而是真心为他们解决问题。随后，专班成员又从法律层面释法明理，详细地向双方解释法律规定以及不履行义务可能带来的后果，同时分析利弊，引导双方理性看待问题。李军林副院长和声细语地说：“你们俩曾经也是一家人，孩子还小，别因为大人的矛盾影响了孩子以后的生活。”王飞局长也语重心长地劝道：“现在把问题解决了，对你们各自的生活都好，一直拖着，对谁都没好处。”

   在推心置腹的多次沟通交流中，双方慢慢放下了心中的戒备，开始反思自己无理行为对自身和子女造成的不良影响，心中满是愧疚。他们红着眼眶说：“我们错了，不该这么冲动，给大家添麻烦了。”表示愿意接受法院提出的意见，就此息诉罢访。看到这一转变，执行干警趁热打铁，抓住时机组织双方签订了和解协议。这一刻，这起困扰多年的信访积案、执行老案终于得到了圆满解决。看着“夫妻”二人与两个孩子携手回家过节，在场的众人无不为之动容，感慨司法温情的力量。十余年的恩怨终成过往，家庭的和谐重归，法律的公正与人文关怀在此刻得到了完美诠释。

   这起案件的圆满化解，充分体现了文峰区法院在推动信访实质性化解工作上的决心与努力。近年来，文峰区法院始终将人民群众的利益放在首位，面对复杂的矛盾纠纷，不推诿、不回避，积极主动作为，用专业的法律知识、温暖的人文关怀和切实可行的行动方案，化解了当事人之间的矛盾，维护了社会的和谐稳定。这不仅是一次成功的司法实践，更是对“司法为民”理念的生动诠释，为构建更加和谐美好的社会环境贡献了坚实的司法力量。