6月12日上午，河南高院立案庭副庭长曹松志一行三人莅临文峰区法院调研指导诉讼服务工作，文峰区法院党组书记、院长关立兵、党组副书记刘顺臣等陪同调研。

曹松志一行参观法院廉政文化大厅后，来到诉讼服务大厅，详细了解诉讼服务窗口功能、导诉台布置以及叫号机的使用情况，重点向工作人员了解法院网上立案系统与12368诉讼服务平台立案的运作情况，对法院利用互联网等新媒体方便群众诉讼的做法表示肯定。随后来到“诉调对接工作中心”，详细了解法院诉调对接工作开展情况，对该院积极开展诉调对接，促进矛盾多元化解工作表示肯定。

在调研座谈会上，文峰区法院党组书记、院长关立兵就该院近五年诉讼服务工作开展情况作了汇报，曹松志进行了点评，并就如何提升诉讼服务工作水平提出三点建议：

一是充分挖掘内部潜力，合理配置审判资源，充分运用科技力量，发挥信息化方便快捷的功效，扎实开展执法办案攻坚，确保审判效率稳中有升。

二是深化诉调对接、繁简分流，提高简易程序、小额诉讼程序的适用率。大胆适用小额速裁,缩短结案周期，实现简案快审，繁案精审，提高服判息诉率，降低案件上诉率、发改率。充分发挥诉前调解作用，着力解决诉源问题，构建大调解工作格局。

三是落实从优待警。坚持以人为本，以提高干警素质和稳定干警队伍为出发点，多措并举，全方位落实从优待警，充分激发干警工作热情，提高队伍战斗力，强有力推动各项工作的顺利开展。