近年来，文峰区法院积极践行司法为民工作理念，不断转变工作作风，坚持开展上门立案、假日立案、邮寄立案及网上立案等便民措施，为困难群众开通绿色通道，提升便民服务水平，最大限度地减少当事人的诉累。

近日，文峰区法院立案庭的干警来到安阳市化纤厂家属院，为一对年过八旬的老人办理立案手续。两位老人共育有四个子女，由于老人没有经济来源，年老多病，生活不能自理，子女却不尽赡养义务，导致老人生活困难。老人委托亲戚来到文峰区法院诉讼服务中心咨询赡养纠纷相关立案程序。当了解到两位老人长期卧病在床无行动能力时，立案庭决定启用诉讼服务绿色通道，立即安排干警与当事人约定时间和地点，上门为躺在病床上的老人办理了相关立案手续，提供零距离诉讼服务，当事人感动不已，连连称谢。