在推进“正风纪、树形象、为民众”整顿活动过程中，文峰区人民法院始终把解决好群众最关心、最直接、最现实的执行难问题作为工作的“重中之重”，坚持路线走群众路线，突出司法的亲民性、便民性和利民性，积极为当事人提供更加便捷和优质高效的司法服务。

    坚持司法“亲民性”。 文峰法院在执行大厅摆放执行须知、执行风险提示、执行费用计算表、小饮水机等必要物品，在墙壁上，张贴执行工作实施流程、执行异议裁决流程、执行财产拍卖流程，最大限度满足当事人对执行工作的了解。并通过法官定期带案执行下访、局长、庭长定期接访、深入基层倾听执行民意等方式，让当事人“零距离”享受优质司法服务。他们坚持走群众路线，依靠基层组织做好执行工作。

    坚持司法“便民性”。 文峰法院将执行局全体人员的照片、办公室位置、办公电话、手机号码在执行大局显著位置进行公示，方便群众与执行法官直接联系，随时接受当事人的情况反映和人民群众对法院执行工作的意见、建议，切实增强当事人对法院工作的理解和亲和力。实行群众来访承诺制，对群众反映的执行中的问题，该局实行预约接待制，根据案件具体情况，由承办法官、庭长、局长在一定期间对群众的反映的问题，及时向群众回复、解决，能一次解决的，不让群众跑第二次。

    坚持司法“利民性”。该局依法在第一时间内主动对被执行人名下的财产进行“五查”，即查银行存款、查房产、查车辆、查股票、查工商登记，对被执行人的财产进行控制。为充分保障当事人对执行司法活动的知情权、参与权和监督权，他们要求执行人员定期向申请执行人通报执行进程；落实应救尽救司法救助原则，设立专门的执行救助基金，确保经济确实困难的申请执行人依法享受到司法救助；实施民生案件工程，对婚姻家庭、“三养”纠纷、损害赔偿、医疗纠纷、劳动争议、民工讨薪等涉及家庭和睦和社会弱势群体的民生执行案件，开通“绿色通道”，全力保障民生权益。