文峰区法院积极践行党的群众路线教育实践活动，构建“立案、执行、信访”三项救助机制，减轻当事人的诉累，为弱势群体提供便捷高效的司法保障。

    一是建立立案救助机制。对生活确有困难的案件当事人，依法实行缓交、减交和免交诉讼费用，及时启动诉讼程序，并提示当事人诉讼风险和执行风险，提供法律知识咨询，指导当事人举证，从而避免一些不必要的诉讼，切实为民服务。2013年以来该院共办理缓、减、免交诉讼费案件117起626899元。

    二是健全执行救助机制。对以弱势群体为申请人的案件优先执行，对年老、残疾行动不便的申请人，实行送执行款上门；完善执行救助基金，对一些案件因被执行人无履行能力，生产生活陷入困境的申请人给予适当救助，帮助他们缓解暂时困难。据统计，2013年该院已发放执行救助资金6.85万元，有效缓解了社会矛盾的发生。

    三是完善信访救助机制。推行人性化接访，提供有效的法律援助，从心理上减少他们的对立情绪，今年以来共接访群众5605余人，提供法律建议500余条；对生活困难的信访群众进行困难帮扶，通过救助化解信访案件，今年以来共帮扶6名信访户15万元，实现了息诉罢访。开展下访巡访工作，上门解决当事人的实际困难，把化解矛盾的关口前移，化被动为主动，取得了良好的法律效果和社会效果。